Polityka Prywatności Om-Nom.pl
W Om-Nom.pl szanujemy Twoją prywatność i przykładamy ogromną wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i zabezpieczamy informacje, które nam udostępniasz. Przejrzystość i zaufanie to fundamenty naszej działalności, dlatego zachęcamy do zapoznania się z jej treścią.
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Om-Nom.pl, z siedzibą w Polsce. To my decydujemy o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych, dbając o ich bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Zbieramy dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, poprawy jakości serwisu oraz w celach marketingowych (za Twoją zgodą). Poniżej przedstawiamy kategorie danych i cele ich przetwarzania:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – niezbędne do realizacji zamówień, kontaktu w sprawie usług, obsługi klienta i wysyłki newslettera (jeśli się na niego zapiszesz).
- Dane dotyczące transakcji: Informacje o zakupach, historii zamówień – do realizacji umów sprzedaży, obsługi reklamacji i celów księgowych.
- Dane o korzystaniu z serwisu: Adres IP, dane geolokalizacyjne, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie spędzonym na stronie, odwiedzonych podstronach – zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies w celu analizy ruchu, poprawy funkcjonalności serwisu i personalizacji treści.
- Dane z formularzy: Informacje podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych, zgłoszeniowych – do udzielenia odpowiedzi na zapytania, realizacji zgłoszeń.
3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
4. Z kim dzielimy się Twoimi danymi?
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:
- Podmiotom przetwarzającym: Firmom kurierskim, dostawcom usług płatniczych, dostawcom usług IT, firmom księgowym – wyłącznie w celu realizacji naszych usług i zawsze na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Organom państwowym: W przypadkach, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Prawo dostępu do danych: Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania danych: Możesz poprawić lub zaktualizować swoje dane osobowe.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie ma prawnych podstaw do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt”.
6. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu usprawnienia działania serwisu, analizy ruchu, zapamiętywania preferencji użytkownika i personalizacji treści marketingowych. Masz możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania jej treści.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@om-nom.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2026